富国银行拒绝在银行欺诈中赔偿客户1.3万美元损失——客户如何最终迫使退款 - 每日Hodl

据报道，富国银行拒绝向一位因诈骗者假冒该银行员工而损失数千美元的客户进行赔偿。

休斯顿居民香农·斯库尔克拉夫特表示，她在接到一个自称在富国银行工作的人的电话后，损失了13,000美元，FOX 26报道。

Schoolcraft表示，来电者提醒她可能对她的账户进行了欺诈性收费，这一假象因诈骗者知道她最近合法消费的费用而变得可信。

随后，骗子告诉Schoolcraft，将会有人到她家来剪碎或收集她剪碎的富国银行借记卡。

类似的诈骗已影响到其他富国银行客户。最近的报告显示，诈骗者说服银行客户他们的帐户存在风险，诱骗他们放弃个人识别号码，剪断他们的银行卡，然后亲自去见某人交出剪断的卡，以便小偷可以提取资金或将钱转出帐户。

在之前的情况下，当受害者向银行请求退款时，富国银行拒绝了他们。然而，当媒体调查此事时，银行的决定发生了改变。

同样，富国银行在媒体介入后才同意将斯库尔克拉夫被盗的$13,000退款给她。

斯库克拉夫特说：

“我非常兴奋，这对我意义重大。我可以还清我借钱的那个人。我可以将我的账单恢复正常。谢谢。”

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生成的图像：Midjourney