Web3用户增长策略：如何制定有效的"Go To Market"计划

在Web3领域,许多项目常常面临用户快速增长后又迅速流失的困境。这种现象在熊市更为明显,往往导致项目陷入"死亡螺旋"而失败。与传统行业不同,加密货币市场对Web3项目的影响更为直接和剧烈。因此,如何实现用户的可持续增长成为Web3创业者面临的重要挑战。

用户增长是产品的长期目标,核心在于构建产品与用户的生态系统,通过持续迭代来扩大市场份额,实现用户规模和价值的稳定增长。2022年,除了社交媒体类应用外,其他主要Web3应用的活跃用户数均有不同程度下降。针对这一现状,我们需要重新思考Web3领域的用户增长策略。

Web3用户增长的基本思路

虽然加密货币市场周期对用户增长有显著影响,但创业者不应被宏观因素所束缚。用户增长的首要任务是找准产品与市场的契合点(PMF)。重点是要定位适合自身产品特性和资源优势的细分市场,而不是盲目追求整个市场。对于华人创业者而言,充分利用华语社区资源是明智之选。

在产品开发方面,最小可行产品(MVP)是一个值得采用的理念。它强调先推出能满足核心场景最小业务闭环的基本功能,然后根据市场反馈不断迭代优化。开发者应聚焦解决用户最迫切的需求,简化使用流程,而不是试图一步到位开发完美产品。

PMF可以理解为产品与市场高度匹配的状态,而MVP则是达成PMF的有效途径。将符合PMF的MVP推向市场就是所谓的Go To Market(GTM)策略。GTM旨在获取并留存用户,通常遵循"漏斗模型":从顶部的获客拉新到底部的用户转化和留存是一个用户数递减的过程。

相比传统Web2项目,Web3的GTM策略内涵更加丰富。"社区"是Web3独有的重要元素,是用户增长的关键。Web3的GTM战略往往伴随着基于代币的社区激励措施,以及相应的推荐计划,通过激励老用户引荐新用户来实现增长。

产品市场契合度(PMF):找准市场,满足真需求

关于PMF,创业者需要思考以下关键问题:

1. 为什么要开发这个产品/功能?
2. 产品/功能能否满足市场需求?
3. 为什么选择现在而不是将来开发?

研究表明,缺乏市场需求是创业项目失败的首要原因。因此,在产品规划阶段就应该做好市场调研,避免因个人偏见而忽视这一重要步骤。

寻找PMF是一个不断迭代的过程,需要持续收集反馈并验证,以提高产品与市场的匹配度。具体步骤包括:

1. 确定目标细分市场和用户群体,发掘未被满足的需求
2. 制定产品策略,明确价值主张,突出差异化优势
3. 筛选MVP功能集,进行用户需求测试

最小可行产品(MVP):快速迭代,避免资源浪费

在开发MVP时,需要考虑以下问题:

1. 产品/功能的核心组成是什么?
2. 它能解决哪些具体问题?
3. 未来的迭代计划如何?
4. 产品/功能的核心价值是什么?

MVP的目标是用最少的资源和时间开发出一个能体现项目创新点的可用产品。这种方法可以快速验证想法,避免在非核心功能上浪费时间和资源。

MVP不追求完美,而是为了快速投放市场以检验可行性。通过市场验证,不断调整方向,最终迭代出有市场空间和收入潜力的产品。MVP甚至可以是精心设计的测试网产品,无需一开始就部署主网。

开发者应该将MVP交给目标用户群测试,收集反馈,验证是否找准了市场和用户需求。如果验证成功,就可以迅速提升产品曝光度,让种子用户真正开始使用。

开发MVP需要一种化繁为简的能力,围绕核心需求定义关键功能,在关键路径上做好基础,再逐步完善细节和辅助功能。这种方法可以确保在合适的时机推出恰当的功能,而不是一味追求功能的全面性。

Go To Market(GTM):拉新留旧,经营社区

制定GTM策略时,需要考虑以下问题:

1. 产品如何与用户互动?
2. 是否需要帮助用户学习使用产品?
3. 用户使用频率如何?
4. 在哪些地区发布产品?
5. 选择哪些渠道合作?
6. 合作渠道有哪些限制?

Web3的GTM策略不仅包括传统的市场营销手段,更重要的是构建和经营一个丰富的"社区"。社区成员不仅包括用户,还包括开发者、投资者和合作伙伴等利益相关者。优秀的Web3项目通常都拥有强大的社区基础。

Web3项目可以通过代币奖励来解决冷启动问题,吸引早期用户。这种方式比传统营销更有效,因为早期用户对社区的贡献往往比传统BD人员更为重要。

获取新用户的有效方式包括:

1. 设计带有任务交互的空投活动
2. 在Web3任务交互平台上发布任务,引导用户参与产品互动

提高用户活跃度和留存率的策略包括:

1. 持续优化产品体验
2. 定期举办社区活动,如Twitter Space、Discord和Telegram AMA等

推介和自传播是低成本、高效率的获客方式。通过设计合理的激励机制,鼓励现有用户分享产品。可以采用代币奖励或实物赠品等方式。同时,分析用户链上行为数据,不断优化运营策略。

总之,Web3项目的用户增长策略应该围绕获取新用户、提高留存率和促进自传播这三个核心环节展开。只有持续扩大用户群体,才能实现规模化盈利,在竞争激烈的Web3市场中站稳脚跟。